【千葉市中央区】
ポストの鍵が折れてしまい、中に残ってしまいました。
状況
千葉市中央区のアパートにお住まいのH様。集合ポストを開けようと鍵を差し込んだところ、鍵が途中で折れてしまい、先端部分が鍵穴の中に残ってしまったとのこと。郵便物を取り出すこともできず、お困りになってご連絡をいただきました。
対応
現地で錠前の状態を確認し、鍵穴を傷めないよう慎重に折れた鍵の除去作業を行いました。鍵を取り出した後、錠前そのものに問題がないか確認したところ、通常通り使用できる状態でしたので、今回は錠前交換をせず対応完了。「ポストの鍵まで折れるとは思わなかったので、きれいに取り出してもらえて助かりました」とH様にも安心していただけました。
