【船橋市高見】
玄関の鍵が折れて鍵穴に残ってしまい、家に入れなくなりました
状況
船橋市高見の戸建てにお住まいのK様。帰宅して玄関の鍵を開けようとしたところ、鍵が途中で折れてしまい、先端が鍵穴の中に残ってしまったとのこと。
予備の鍵は室内にあり、家に入ることができず、「無理に取り出そうとして壊してしまうのも怖いので、開けてもらえませんか」とご相談いただきました。
予備の鍵は室内にあり、家に入ることができず、「無理に取り出そうとして壊してしまうのも怖いので、開けてもらえませんか」とご相談いただきました。
対応
現地で鍵穴の状態を確認すると、折れた鍵の一部がシリンダー内部に残っていました。鍵穴を傷つけないよう専用工具を使用して慎重に破片を取り除き、玄関ドアの解錠を行いました。
作業後はシリンダーの動作も点検し、今後の使用についてご案内。K様からは「鍵を壊さずに開けてもらえて、本当に助かりました」とお喜びいただけました。
作業後はシリンダーの動作も点検し、今後の使用についてご案内。K様からは「鍵を壊さずに開けてもらえて、本当に助かりました」とお喜びいただけました。
