【市川市妙典】
マンションの玄関の鍵を室内に置いたまま、外に出てしまいました
状況
市川市妙典のマンションにお住まいのA様。ゴミを出しに行くため、鍵を持たずに玄関の外へ出たところ、ドアが閉まって施錠されてしまったとのこと。
スマートフォンも室内に置いたままで、管理会社にもすぐには連絡が取れず、「家の中に入れなくなってしまったので、開けてもらえませんか」とご相談いただきました。
スマートフォンも室内に置いたままで、管理会社にもすぐには連絡が取れず、「家の中に入れなくなってしまったので、開けてもらえませんか」とご相談いただきました。
対応
現地で玄関ドアの錠前の種類や状態を確認し、居住者様であることを確認したうえで解錠作業を実施しました。
ドアや錠前をできる限り傷つけない方法で慎重に作業を進め、無事に玄関を開けることができました。
A様からは「ちょっと外に出ただけで締め出されてしまい焦りましたが、家に入れて安心しました」とお喜びいただけました。
ドアや錠前をできる限り傷つけない方法で慎重に作業を進め、無事に玄関を開けることができました。
A様からは「ちょっと外に出ただけで締め出されてしまい焦りましたが、家に入れて安心しました」とお喜びいただけました。
