【千葉市美浜区】
店舗のシャッターの鍵が開かず、営業準備ができなくなりました
状況
千葉市美浜区真砂で店舗を経営されているH様。
朝の開店準備でシャッターを開けようとしたところ、鍵が途中までしか回らず、シャッターを上げられなくなってしまったとのこと。
前日までは問題なく使用できていたため、「突然開かなくなってしまい、営業に間に合うか心配です」とご連絡いただきました。
朝の開店準備でシャッターを開けようとしたところ、鍵が途中までしか回らず、シャッターを上げられなくなってしまったとのこと。
前日までは問題なく使用できていたため、「突然開かなくなってしまい、営業に間に合うか心配です」とご連絡いただきました。
対応
現地でシャッターの錠前を確認すると、内部の動きが悪くなり、ロックが正常に解除されない状態でした。
店舗の管理者様であることを確認したうえで、シャッターや錠前に負担をかけないよう慎重に解錠作業を実施。
無事にシャッターを開けられる状態にしました。
H様からは「開店できないかと焦りましたが、対応してもらえて助かりました」とご安心いただけました。
店舗の管理者様であることを確認したうえで、シャッターや錠前に負担をかけないよう慎重に解錠作業を実施。
無事にシャッターを開けられる状態にしました。
H様からは「開店できないかと焦りましたが、対応してもらえて助かりました」とご安心いただけました。