【八千代市八千代台北】
ロッカーのダイヤル錠が空回りし、扉を開けられなくなりました
状況
八千代市八千代台北の事務所にお勤めのN様。ロッカーから荷物を取り出そうとしたところ、ダイヤルを正しい番号に合わせても扉が開かなくなってしまったとのこと。
ロッカーには、数字を回して暗証番号を合わせる機械式ダイヤル錠が使用されており、「ダイヤルが空回りするような感じで開きません」とご相談いただきました。
ロッカーには、数字を回して暗証番号を合わせる機械式ダイヤル錠が使用されており、「ダイヤルが空回りするような感じで開きません」とご相談いただきました。
対応
現地でダイヤル錠を確認すると、内部の連動部品に不具合があり、番号を合わせてもロックが解除されない状態でした。
管理者様の了承を得たうえで、ロッカー本体をできる限り傷つけないよう解錠作業を実施。無事に扉を開けることができました。
N様からは「荷物を取り出せて安心しました」とお喜びいただけました。
管理者様の了承を得たうえで、ロッカー本体をできる限り傷つけないよう解錠作業を実施。無事に扉を開けることができました。
N様からは「荷物を取り出せて安心しました」とお喜びいただけました。
