【市原市辰巳台東】
店舗の裏口の本締錠が故障し、ドアを開けられなくなりました
状況
市原市辰巳台東で店舗を経営されているT様。裏口から荷物を搬入しようとしたところ、鍵を回してもロックが解除されず、ドアを開けられなくなってしまったとのこと。
裏口には、ドアノブとは別に施錠する本締錠が設置されており、「鍵は回るのですが、扉が開かないので困っています」とご連絡いただきました。
裏口には、ドアノブとは別に施錠する本締錠が設置されており、「鍵は回るのですが、扉が開かないので困っています」とご連絡いただきました。
対応
現地で本締錠の状態を確認すると、デッドボルトと呼ばれるかんぬき部分が正常に動かなくなっていました。
店舗の管理者様であることを確認したうえで、ドアや錠前をできる限り傷つけないよう慎重に解錠作業を実施。
無事に裏口を開けることができました。T様からは「荷物の搬入ができるようになり、助かりました」とお喜びいただけました。
店舗の管理者様であることを確認したうえで、ドアや錠前をできる限り傷つけないよう慎重に解錠作業を実施。
無事に裏口を開けることができました。T様からは「荷物の搬入ができるようになり、助かりました」とお喜びいただけました。