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対応

現場に伺い、金庫の種類を確認。専用工具と技術で番号を探りながら慎重に作業を進め、無事開錠できました。長年使われてきた金庫でしたが、破壊せず対応できたことにT様も安堵されていました。「これで相続の手続きが進められます」と落ち着いた表情を見せてくださいました。

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現場に到着後、テンキー式の構造を確認し、リセットや破壊をせずに特殊工具で開錠。短時間で作業が完了し、K様も「本当に助かりました！」と安心された様子。スタッフも「お役に立てて良かった」と胸をなでおろしました。

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シリンダー式金庫であることを確認し、鍵穴からピッキング作業を実施。無事開錠後、スペアキーの作製も行いました。M様は「また使えるようになって本当に安心しました」と笑顔を見せてくださり、スタッフも嬉しくなりました。

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金庫のICリーダー部分を確認し、電子基板の不具合を調整。開錠後は再度正常に使用できるように設定をし直しました。S様は「壊さず直してもらえて助かりました」と安心され、スタッフも「業務が止まらず本当に良かった」と感じました。

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シリンダー部分を分解・清掃し、摩耗した部品に潤滑処理を実施。スムーズに開閉できるようになりました。I様は「これで安心して使えます」と笑顔でお話くださり、スタッフも「未然にトラブルを防げてよかった」と感じました。

対応

ダイヤルの内部構造を確認し、経年劣化によるズレを調整。専用工具で慎重に開錠しました。O様は開いた瞬間「これで一安心だ」とほっとされたご様子。スタッフも「お客様の不安を取り除けて本当に良かった」と感じた事例でした。