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対応

深夜の時間帯でしたが、弊社スタッフが成田市公津の杜の現場へ迅速に出動。
鍵の種類と状況を確認し、専用工具を使ってスムーズかつ静かに解錠を行いました。
「夜遅くにもかかわらず、すぐに来てくれてとても助かりました」とM様にも安心していただけました。

対応

ご連絡を受けた弊社スタッフがすぐに現場へ急行。
建物の防犯性を損なわないよう、T様のご本人確認を慎重に行った上で、オートロックの解錠作業を実施。
無事お部屋に戻っていただくことができ、「こんなに早く対応してもらえるとは思わなかったです！」と安心されたご様子でした。

対応

現地で鍵の状態を確認したところ、内部の部品が摩耗しており、経年劣化によるシリンダーの不具合と判明。
その場で分解・洗浄による一時的な処置も可能でしたが、K様のご要望もあり、より防犯性の高い新しい鍵へ交換させていただきました。
作業完了後、「これでもう心配せずに済みますね」と笑顔でおっしゃっていただけました。

対応

スタッフがすぐに現場へ向かい、鍵の状態を確認したところ、錆びや金属疲労による内部部品の劣化が見られました。
鍵穴を丁寧にクリーニングし、一時的に開錠。作業後、お客様とご相談のうえ、耐久性の高い新しいシャッター錠に交換しました。
「まさか朝からこんなことになるとは思っていませんでしたが、すぐに来てもらえて本当に助かりました」とT様にもお喜びいただけました。

対応

すぐに現場へ駆けつけ、ロッカーの鍵の構造を確認。
専用の解錠器具を使用して速やかに開錠作業を実施しました。
その場でスペアキーの作成も行い、「時間がギリギリだったので本当に助かりました」と、M様にも安心していただけました。

対応

スタッフがすぐに現場へ駆けつけ、バイクの鍵穴のタイプをしっかり確認。
専用のピッキングツールで、バイク本体を傷つけることなく短時間でメットインを開錠しました。
U様からは「迅速な対応で本当に助かりました！」と感謝のお言葉をいただきました。