【松戸市上本郷】

書棚のカギが動かない！

状況

松戸市上本郷のオフィスにて、M 様から「書棚の鍵が回らず開かない」とのお問い合わせがありました。棚の中には契約関係の書類や日常業務に必要な資料があり、早急に取り出す必要がありました。

対応

スタッフが現場を確認すると、経年による鍵穴の劣化が原因でした。壊さずに開けられる方法を優先し、専用工具で丁寧に調整。無事に解錠することができました。M 様は「業務が止まってしまうかと焦りましたが、思ったよりも早く対応していただけて助かりました」と安堵されていました。