【松戸市】
カードキーが反応せず入室できない!
状況
松戸市松戸にあるオフィスで総務を担当されているN様より、「事務所のカードキーが反応せず中に入れない」とのご連絡。
出勤直後のトラブルで、社内には重要書類やPCがあり、業務開始が遅れてしまう状況でした。
他の社員も外で待つことになり、かなり困っていらっしゃいました。
出勤直後のトラブルで、社内には重要書類やPCがあり、業務開始が遅れてしまう状況でした。
他の社員も外で待つことになり、かなり困っていらっしゃいました。
対応
現場でカードキー錠の状態を確認し、読み取り部と錠前の動作を点検。 一時的な不具合と判断し、調整作業を行って解錠しました。「朝から慌てていましたが、落ち着いて説明してもらえて安心できました」とN様もほっとされたご様子でした。