テンキー金庫が開かない！

千葉市美浜区中瀬にある事務所で、経理業務を担当されているY様より、「テンキー式金庫のボタンを押しても反応せず、開かなくなってしまった」とのご相談をいただきました。
金庫の中には、当日中に確認が必要な現金や支払い関係の書類、印鑑が保管されており、業務に支障が出てしまうため早急な開錠が必要な状況でした。電池交換を試したものの改善せず、不安そうなご様子でした。