【市原市】

店舗シャッターの鍵が途中で止まり開かない！

状況

市原市姉崎の店舗にて、出勤時にシャッターキーを差し込んでも途中で止まり、回らなくなるトラブルが発生。無理に回すと折れそうで不安を感じた店長のS様よりご相談をいただきました。開店準備ができず、営業開始に影響が出る状況でした。

対応

スタッフがシャッター錠の状態を確認し、鍵穴内部の摩耗を考慮しながら解錠作業を実施。開錠後、状態をご説明し、後日新しい鍵への交換についてもご案内しました。「丁寧に説明してもらえて安心しました」とS様にもご納得いただけました。