ポストの鍵をどこかで落としてしまい、郵便物が取り出せない

身分確認後、スタンドポストの錠前をピッキングで開錠に成功。郵便物をすぐに取り出していただけました。
あわせて「合鍵 を持っている人がいるかもしれない」という観点から鍵交換もご提案し、その場で錠前を新しいものに交換しました。
M様からは 「来てもらうまで不安でしたが、あっという間に解決してもらえて助かりました」とのお言葉をいただきました。