【習志野市津田沼】
ポストの鍵が空回りして、扉が開かない
状況
習志野市津田沼のマンションにお住まいのI様。集合ポストの鍵を差し込んで回しても、手応えがなく空回りするようになってしまいました。
何度か試しているうちにまったく開かなくなり、郵便物も取り出せないためご連絡いただきました。
何度か試しているうちにまったく開かなくなり、郵便物も取り出せないためご連絡いただきました。
対応
現地で錠前を確認したところ、内部の連結部分に不具合があり、鍵を回してもロックが解除されない状態でした。
ポスト本体を傷つけないよう開錠した後、管理会社へ確認のうえ錠前を取り外して新しいものへ交換。新しい鍵で何度か開閉を行い、問題なく使用できることを確認しました。
「鍵を回しても何も動かないので困っていましたが、すぐ直って助かりました」とI様にも喜んでいただけました。
ポスト本体を傷つけないよう開錠した後、管理会社へ確認のうえ錠前を取り外して新しいものへ交換。新しい鍵で何度か開閉を行い、問題なく使用できることを確認しました。
「鍵を回しても何も動かないので困っていましたが、すぐ直って助かりました」とI様にも喜んでいただけました。
