【我孫子市我孫子】
ポストの鍵が折れそうで怖くて開けられませんでした
状況
我孫子市我孫子のマンションにお住まいのY様。以前からポストの鍵を回す際に引っ掛かりがあり、最近ではかなり力を入れないと開かない状態になっていました。このまま使い続けると鍵が折れてしまいそうで心配になり、郵便物を取り出す前にご相談いただきました。
対応
現地で錠前を確認したところ、内部の摩耗によって鍵の動きが悪くなっていることが分かりました。無理に鍵を回すと折損につながる可能性があるため、慎重に開錠した後、錠前の状態を確認。劣化が進んでいたため新しい錠前への交換をご案内し、管理会社へ確認いただいたうえで、その場で交換まで対応しました。「鍵が折れてポストが開かなくなる前にお願いしてよかったです」とY様にも安心していただけました。
