【成田市公津の杜】
ポストの鍵穴が途中で止まってしまいます
状況
成田市公津の杜のマンションにお住まいのA様。集合ポストの鍵を差し込むことはできるものの、回そうとすると途中で止まってしまい、扉を開けられないことが増えていました。何度も鍵を回すうちに壊してしまうのが心配になり、ご相談いただきました。
対応
現地で錠前を確認したところ、内部部品の摩耗により鍵の動きが悪くなっている状態でした。無理に力を加えると鍵折れや錠前の破損につながるため、状態を確認しながら開錠作業を実施。開錠後に錠前を点検したところ劣化が進んでいたため、新しい錠前への交換をご提案し、管理会社へ確認いただいたうえでその場で交換まで対応しました。「完全に開かなくなる前にお願いしてよかったです」とA様にも安心していただけました。
