【八千代市八千代台】
ポストの鍵が抜けなくなってしまいました
状況
八千代市八千代台のマンションにお住まいのK様。郵便物を取り出した後、ポストの鍵を抜こうとしたところ、鍵が鍵穴から抜けなくなってしまいました。無理に引っ張って鍵を折ってしまうのも怖く、そのままの状態でご連絡いただきました。
対応
現地で鍵穴と錠前を確認したところ、内部の部品が正常な位置に戻っておらず、鍵が抜けにくくなっている状態でした。錠前を傷めないよう慎重に鍵を取り出し、内部を点検。動作を調整した後、鍵の抜き差しと開閉を確認しました。「鍵を無理に引っ張らなくてよかったです。きちんと抜けるようになって安心しました」とK様にも喜んでいただけました。
