【千葉市花見川区】
門扉の鍵が空回りして、施錠できなくなってしまいました
状況
千葉市花見川区幕張町の戸建てにお住まいのE様。夜、門扉を閉めて鍵をかけようとしたところ、鍵がクルクルと空回りして施錠できなくなっていることに気付いたそうです。門扉を閉めることはできてもロックがかからず、「道路からすぐ入れる場所なので、このまま一晩過ごすのは不安」と修理をご依頼いただきました。
対応
錠前を取り外して確認したところ、鍵の回転を内部のロック機構へ伝える部品が破損していました。既存部品での修理が難しかったため、門扉のサイズと取付位置に適合する錠前へ交換。取り付け後は鍵を回した際に確実にロックがかかることを確認しました。E様からは「今日中に門扉の鍵をかけられるようになって安心しました。早く対応してもらえてよかったです」とご安心いただけました。