【習志野市藤崎】
門扉のレバーハンドルが下がったまま戻らなくなってしまいました
状況
習志野市藤崎の戸建てにお住まいのK様。門扉を開ける際にレバーハンドルを下げたところ、そのまま元の位置に戻らなくなってしまったとのこと。門扉を閉めてもラッチが正常に作動せず、きちんと閉じられない状態になり、「鍵もかけられないので困っています」とご連絡いただきました。
対応
スタッフが門扉の錠前を分解して確認したところ、レバーハンドルと連動する内部部品が破損していました。長期間使用されている錠前だったため、修理を繰り返すよりも交換したほうが安心して使用できることをご説明し、門扉に適合する新しい錠前へ交換。レバー操作と施錠・解錠を確認して作業を完了しました。K様からは「ハンドルも軽くなって、門扉が使いやすくなりました」とご満足いただけました。
