【流山市おおたかの森】
門扉の鍵が重くなり、両手を使わないと回せなくなっていました
状況
流山市おおたかの森の戸建てにお住まいのH様。門扉の鍵が以前より重くなり、最近では片手では回しにくいほど固くなっていたとのこと。家族からも「鍵が開けにくい」と言われるようになり、完全に動かなくなる前に一度見てもらいたいとご相談いただきました。
対応
スタッフが確認すると、錠前内部だけでなく、門扉と受け金具の位置にもわずかなズレがあり、鍵をかけた際に余計な負荷がかかっていました。錠前内部を点検するとともに受け金具の位置を細かく調整。部品の状態を確認し、スムーズに鍵を回せる状態へ修理しました。H様からは「交換しなくてもこんなに軽くなるんですね。家族も使いやすくなりました」とお喜びいただけました。
