【柏市大津ケ丘】
門扉の鍵を閉めたはずなのに、少し押すと開いてしまいます
状況
柏市大津ケ丘の戸建てにお住まいのF様。門扉を施錠した後、何気なく扉を押したところ、そのまま開いてしまうことに気付いたとのこと。鍵を回した感触はあるため、「錠前が壊れているのか、門扉の位置がずれているのかわからない」とご相談いただきました。
対応
現地で確認すると、門扉の開閉を繰り返すうちに受け金具の固定が緩み、ロック部分が十分に噛み合わなくなっていました。受け金具の位置を調整してしっかり固定し、錠前についても動作を点検。施錠後に門扉を押しても開かないことを確認しました。F様からは「鍵を交換しなくても直ってよかったです。これで安心できます」とのお言葉をいただきました。