【成田市中台】
門扉の鍵を差しても回らず、外出できなくなってしまいました
状況
成田市中台の戸建てにお住まいのK様。外出しようと門扉の鍵を開けようとしたところ、鍵は差し込めるものの途中からまったく回らなくなってしまったとのこと。以前から少し引っかかる感覚があったそうですが、「急に開けられなくなるとは思わなかった」とご連絡いただきました。
対応
現地で錠前を確認すると、内部部品の摩耗によって鍵の動きが妨げられていました。無理に鍵を回すと破損する可能性があったため、慎重に解錠したうえで錠前の状態をご説明。門扉に適合する新しい錠前へ交換し、軽い操作で開閉できる状態にしました。K様からは「予定があったので、すぐに門扉を開けられるようになって助かりました」とお喜びいただけました。
