事務所の収納棚のロックが故障し、扉を開けられなくなりました

柏市高田の事務所にお勤めのF様。業務用の備品を保管している鍵付き収納棚を開けようとしたところ、鍵を回してもロックが解除されず、扉が開かなくなってしまったとのこと。
収納棚には、鍵を回すことで背面の金具が動き、扉を固定する「カムロック」と呼ばれる小型の錠前が取り付けられていました。
「鍵は回るのですが、扉が開かず、必要な備品を取り出せなくて困っています」とご連絡いただきました。