【印西市原】
玄関のカードキーを紛失し、家に入れなくなりました
状況
印西市原のマンションにお住まいのK様。外出先から帰宅したところ、玄関のカードキーが見当たらず、部屋に入れなくなってしまったとのこと。
玄関には、専用カードをかざして解錠する非接触式の電子錠が設置されており、「予備のカードも室内にあるので、開けてもらえませんか」とご相談いただきました。
玄関には、専用カードをかざして解錠する非接触式の電子錠が設置されており、「予備のカードも室内にあるので、開けてもらえませんか」とご相談いただきました。
対応
現地で電子錠のメーカーや型式を確認し、居住者様であることを確認したうえで解錠作業を実施しました。
機種に対応した方法で慎重に作業を進め、無事に玄関を開けることができました。
紛失したカードの登録解除についてもご案内しました。K様からは「カードをなくして困っていましたが、家に入れて安心しました」とお喜びいただけました
機種に対応した方法で慎重に作業を進め、無事に玄関を開けることができました。
紛失したカードの登録解除についてもご案内しました。K様からは「カードをなくして困っていましたが、家に入れて安心しました」とお喜びいただけました
