【印西市高花】
事務所のテンキー式金庫が開かなくなりました
状況
印西市高花の事務所にお勤めのS様。金庫から書類を取り出そうとしたところ、暗証番号を入力しても扉が開かなくなってしまったとのこと。
金庫には、数字ボタンで暗証番号を入力するテンキー式の電子錠が使用されており、「番号は間違っていないのに開かないので、確認してほしい」とご相談いただきました。
金庫には、数字ボタンで暗証番号を入力するテンキー式の電子錠が使用されており、「番号は間違っていないのに開かないので、確認してほしい」とご相談いただきました。
対応
現地で金庫のメーカーや型式、テンキーの動作状況を確認すると、電池の消耗によって正常に解錠できない状態でした。
管理者様の了承を得たうえで、機種に対応した方法で解錠作業を実施。無事に金庫を開けることができました。
S様からは「大切な書類を取り出せるようになり、安心しました」とお喜びいただけました。
管理者様の了承を得たうえで、機種に対応した方法で解錠作業を実施。無事に金庫を開けることができました。
S様からは「大切な書類を取り出せるようになり、安心しました」とお喜びいただけました。
