集合郵便受けの鍵が壊れてしまった

現地で確認したところ、錠前の内部部品が破損しており、修理では再発する可能性がある状態でした。
マンション管理組合への確認方法もご案内した上で、既存の錠前を取り外して新しいシリンダー錠へ交換。
交換後は複数回の開閉を行い、スムーズに動作することを確認して作業を完了しました。Y様からは「ポストが使えないと意外と困るので、すぐ対応してもらえてよかったです」とのお声をいただきました。