【松戸市常盤平】
ダイヤル式の集合ポストが開かなくなりました
状況
松戸市常盤平のマンションにお住まいのN様。集合ポストに付いているダイヤル式の鍵をいつもの番号に合わせても扉が開かず、ご相談いただきました。番号自体は間違っていないはずなのにロックが解除されず、郵便物を取り出せない状態でした。
対応
現地でダイヤル錠の状態を確認し、内部の動作不良がないか慎重に点検。経年使用による部品のずれが原因と考えられたため、開錠後に錠前を調整しました。動作確認を行ったところ、ダイヤルを正しい位置に合わせることで問題なく開閉できるようになりました。「鍵を交換しないとダメかと思っていたので、修理してもらえて助かりました」とN様からお声をいただきました。
