【我孫子市天王台】
ポストの錠前がぐらぐらして、鍵が掛けられない
状況
我孫子市天王台にお住まいのM様。郵便ポストの鍵を閉めようとしたところ、錠前自体がぐらぐら動くことに気付きました。鍵を回すことはできるものの、しっかりロックされている感覚がなく、郵便物を安全に保管できないことが心配でご連絡いただきました。
対応
現地でポストの錠前を確認したところ、固定部分が緩んでおり、錠前が正しい位置からずれていました。ポスト本体や扉に問題がないことを確認し、錠前を正しい位置に戻してしっかり固定。施錠・開錠を繰り返し、ぐらつきがなく確実にロックできることを確認しました。「鍵が壊れていると思っていたので、しっかり直してもらえて助かりました」とM様からお声をいただきました。